Ce que vous allez gagner
- Aucun dossier voyage ne passe entre les mailles
- Vue commerciale claire du devis à la vente
- Duplication de documents pour gagner du temps
Votre pipeline commercial, du premier contact à la vente conclue
Chaque voyage dans Iliade est un dossier complet : destination, dates, voyageurs, statut commercial, documents associés. C'est le cœur de votre activité, organisé pour ne rien laisser passer.
Créer un voyage en 30 secondes
La création d'un voyage se fait depuis un formulaire simple et rapide :
- Titre — Le nom du voyage (ex : "Thaïlande Famille Dupont")
- Destination — Avec autocomplétion géographique (tapez "Bali" et les suggestions apparaissent)
- Dates de départ et retour — Sélection dans un calendrier
- Nombre de voyageurs — Adultes et enfants
- Contact associé — Sélection dans votre base ou création d'un nouveau contact à la volée
Bénéfice : En 30 secondes, votre dossier voyage est créé et prêt à recevoir des documents. Pas de formulaire interminable.
4 statuts pour suivre votre pipeline
Chaque voyage suit un cycle commercial avec des badges colorés immédiatement identifiables :
| Statut | Couleur | Signification |
|---|---|---|
| En cours | Jaune | Dossier actif, en phase de préparation ou de vente |
| À relancer | Orange | Le client n'a pas donné suite, relance nécessaire |
| Gagné | Vert | Vente conclue, le voyage est confirmé |
| Perdu | Rouge | Le client a décliné ou choisi un concurrent |
Changez le statut en un clic depuis la fiche voyage. Le dashboard reflète immédiatement les nouvelles statistiques.
Bénéfice : Visualisez en un instant votre pipeline commercial. Combien de dossiers en cours ? Combien à relancer ? Quel taux de conversion ? Le dashboard vous donne les réponses.
Recherche et filtres avancés
La liste des voyages dispose de tous les outils pour retrouver un dossier instantanément :
- Recherche textuelle — Par titre, destination ou nom du contact
- Filtre par statut — Affichez uniquement les voyages En cours, À relancer, Gagnés ou Perdus
- Tri par colonne — Titre, destination, date de départ, statut, date de création
- Pagination — Navigation fluide même avec des centaines de dossiers
La fiche voyage : tout le dossier en un seul endroit
Ouvrez un voyage et retrouvez tout ce qui s'y rapporte :
Informations du voyage
Titre, destination, dates, nombre de voyageurs, contact associé, statut — toutes les informations modifiables d'un clic.
Documents associés
La liste complète des documents créés pour ce voyage :
- Carnets de voyage (programmes détaillés)
- Propositions commerciales (documents de vente)
- Statut de publication de chaque document
- Nombre de vues de chaque landing page
Actions rapides
- Créer un document — Lancez un nouveau carnet ou une proposition directement depuis la fiche
- Dupliquer un document existant — Gagnez du temps en partant d'un modèle existant (recherche multi-critères)
- Modifier — Ajustez les infos du voyage
- Supprimer — Uniquement si aucun document n'est associé (protection contre les suppressions accidentelles)
Bénéfice : Un seul clic pour voir le voyage, ses documents, le contact et le statut commercial. Tout est connecté.
Duplication intelligente de documents
Vous refaites souvent des voyages similaires (même destination, même circuit) ? La duplication de documents vous fait gagner un temps considérable :
- Depuis la fiche voyage, cliquez sur "Dupliquer un document existant"
- Recherchez parmi vos documents (par titre, destination, type)
- Choisissez le document source
- Ajustez le titre et le type si nécessaire
- Le document est dupliqué avec tous ses blocs et leur contenu
Vous n'avez plus qu'à modifier les dates, noms et détails spécifiques. La structure et la mise en page sont déjà prêtes.
Bénéfice : Un circuit "Thaïlande 15 jours" qui vous a pris 2 heures à créer ? La version suivante prend 20 minutes grâce à la duplication.
Lien direct avec le CRM
Chaque voyage est rattaché à un contact. Depuis la liste des voyages, le nom du contact est cliquable : un clic vous emmène sur sa fiche. Et inversement, la fiche contact affiche tous ses voyages.
Cette liaison bidirectionnelle garantit une vue complète du dossier, quelle que soit votre porte d'entrée.
En résumé
| Ce que vous faisiez avant | Ce qu'Iliade vous apporte |
|---|---|
| Dossiers éparpillés dans des fichiers et emails | Un pipeline centralisé avec statuts |
| Pas de vision globale de l'activité commerciale | 4 statuts visuels + statistiques dashboard |
| Recréer les documents de zéro pour des voyages similaires | Duplication en 1 clic avec tous les blocs |
| Chercher le bon dossier dans l'explorateur de fichiers | Recherche instantanée + filtres |
| Aucun lien entre le client et ses documents | Contact ↔ Voyage ↔ Documents connectés |
Temps gagné estimé : 30 minutes par dossier grâce à la duplication et la centralisation.
Erreurs à éviter
- Laisser des dossiers en statut "En cours" pendant des semaines sans les requalifier
- Ne pas utiliser le statut "À relancer" et perdre le suivi des clients indécis
- Créer un voyage sans le relier à un contact client, ce qui casse la traçabilité commerciale
Le pipeline commercial est inclus dans tous les plans. Demander une démo →