Iliade

Comment piloter son agence de voyage depuis un tableau de bord unique

Votre centre de commande pour suivre KPIs, alertes et dossiers en temps réel.

Marie Yviquel

Par Marie Yviquel, Co-fondatrice · Mis à jour le 19 mars 2026

Pourquoi c'est utile pour votre agence

  • Vision globale de votre activité en un coup d'œil
  • Alertes automatiques sur les dossiers urgents
  • Accès rapide à toutes les actions courantes

Votre centre de commande, dès la première connexion

Dès votre connexion, Iliade vous accueille avec un tableau de bord pensé pour l'action. Pas de menus complexes, pas de configuration préalable : en un coup d'œil, vous savez exactement où en est votre activité.

Des chiffres clés, pas du bruit

Le dashboard affiche vos indicateurs essentiels sous forme de cartes synthétiques :

  • Voyages — Total avec répartition par statut : En cours, À relancer, Gagné, Perdu
  • Contacts — Total avec catégorisation : Prospect, Client, VIP, Inactif
  • Documents — Total avec types (Carnets de voyage, Propositions commerciales) et nombre de documents publiés

Chaque carte est cliquable : un clic vous emmène directement vers la liste filtrée correspondante.

Bénéfice : Plus besoin d'ouvrir 3 tableurs pour connaître l'état de votre portefeuille. Tout est là, actualisé en temps réel.

Des alertes qui anticipent votre travail

Sous les KPIs, un système d'alertes intelligentes attire votre attention sur ce qui compte :

  • Départs imminents — Les voyages dont le départ approche dans les prochains jours. Idéal pour vérifier que tout est prêt (documents envoyés, dernières infos communiquées).
  • Voyages à relancer — Les dossiers marqués "À relancer" qui attendent votre suivi commercial.
  • Voyages sans document — Les voyages créés mais pour lesquels aucun carnet ni proposition n'a encore été rédigé.

Bénéfice : Zéro oubli. Les relances client, les départs proches, les dossiers incomplets : Iliade vous les signale avant qu'il ne soit trop tard.

Des raccourcis pour agir immédiatement

Trois boutons d'action rapide vous permettent de démarrer sans détour :

  • Nouveau contact — Créez une fiche client en quelques secondes
  • Nouveau voyage — Lancez un dossier voyage avec destination et dates
  • Nouveau document — Commencez un carnet de voyage ou une proposition commerciale

Pas de navigation complexe : l'action la plus fréquente est toujours à portée de clic.

Recherche instantanée avec Ctrl+K

Appuyez sur Ctrl+K (ou Cmd+K sur Mac) depuis n'importe quelle page : une palette de recherche s'ouvre instantanément.

Tapez un nom de contact, un titre de voyage, un document ou un modèle de bloc — les résultats apparaissent en temps réel. Sélectionnez un résultat et vous y êtes.

Bénéfice : Retrouvez n'importe quel élément en 2 secondes, sans naviguer dans les menus. C'est l'outil de productivité préféré des agents qui gèrent des dizaines de dossiers.

Une navigation claire et adaptée à votre rôle

La barre latérale organise l'application en sections logiques :

  • Tableau de bord — Vue d'ensemble (cette page)
  • Contacts — Votre CRM intégré
  • Voyages — Pipeline de vos dossiers
  • Documents — Tous vos carnets et propositions
  • Médiathèque — Vos images et photos Unsplash
  • Paramètres — Configuration agence et profil

Les menus s'adaptent à votre rôle : un administrateur d'agence voit les options de paramétrage, un agent voit uniquement ses outils de travail quotidien.

Mode sombre pour le confort

Un clic sur le bouton de thème bascule entre mode clair et mode sombre. Pour les agents qui passent des heures à rédiger des documents, le mode sombre réduit la fatigue visuelle.

En résumé

Ce que vous faisiez avant Ce qu'Iliade vous apporte
Ouvrir plusieurs outils pour avoir une vue d'ensemble Un seul dashboard avec tous vos KPIs
Oublier de relancer un client ou vérifier un départ Des alertes automatiques qui anticipent
Chercher un dossier dans des dossiers de fichiers Recherche instantanée Ctrl+K
Naviguer entre 5 onglets pour travailler Raccourcis d'action rapide depuis le dashboard

Temps gagné estimé : 15 à 20 minutes par jour sur la gestion administrative.

Checklist : bien démarrer avec votre dashboard

  • Vérifiez vos KPIs : voyages, contacts et documents sont à jour
  • Traitez les alertes : départs imminents, relances en attente, voyages sans document
  • Testez la recherche rapide Ctrl+K pour retrouver un contact ou un dossier
  • Utilisez les raccourcis d'action rapide pour créer un contact, voyage ou document
  • Activez le mode sombre si vous travaillez en soirée

Cette fonctionnalité est disponible dès le plan Solo. Voir les tarifs →

Questions fréquentes

Quels indicateurs suivre pour piloter une agence de voyage ?

Le dashboard Iliade affiche les indicateurs essentiels : nombre de voyages par statut (en cours, à relancer, gagnés, perdus), total de contacts par catégorie (prospect, client, VIP) et documents créés avec leur statut de publication. Chaque carte est cliquable pour accéder directement aux détails.

Comment personnaliser le tableau de bord Iliade ?

Le tableau de bord s'adapte automatiquement à votre rôle : un administrateur voit les options de paramétrage tandis qu'un agent voit uniquement ses outils de travail quotidien. Les alertes se mettent à jour en temps réel en fonction de vos dossiers voyage.

Le dashboard Iliade fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui, l'interface Iliade est responsive et s'adapte à tous les écrans. Vous pouvez consulter vos KPIs, alertes et raccourcis d'action depuis un smartphone ou une tablette, idéal pour les agents en déplacement.

Prenez en main votre tableau de bord Iliade

Découvrez comment Iliade centralise tous vos indicateurs d'agence de voyage en un seul tableau de bord.

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